Malpraktis, sağlık hizmeti sunulurken tıp biliminin gerektirdiği özen gösterilmediği için hastanın zarar görmesidir. Her olumsuz sonuç tıbbi hata sayılmaz; bilinen bir komplikasyon ile kusurlu bir uygulamayı ayırt etmek tıbbi kayıtların ve bilirkişi raporlarının dikkatli incelenmesini gerektirir. Hastanın tedavinin riskleri konusunda yeterince bilgilendirilmemesi (aydınlatılmış onam eksikliği) de başlı başına sorumluluk sebebi olabilir.

Davanın nerede açılacağı sağlık kuruluşunun niteliğine göre değişir: kamu hastanelerindeki hatalar için idari yargıda tam yargı davası, özel sağlık kuruluşları için ise adli yargıda tazminat davası yoluna gidilir. Ofisimiz zarar gören hastaların ve yakınlarının tazminat taleplerini takip eder; sağlık profesyonellerine de savunma ve önleyici danışmanlık hizmeti verir.